Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur ce site entre Timéo Debraize, 18 rue Jean Falloux, 02100 Saint-Quentin, et tout client consommateur. Contact : timeo.debraize@gmail.com
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. De légères variations de couleur peuvent apparaître entre les photographies et le produit reçu, du fait des réglages d'écran.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. La vente est réputée conclue à compter de la validation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées.
Article 6 – Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif sur la page Livraison. En cas de retard, le client en est informé. Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat, sauf accord contraire.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Les modalités sont détaillées dans notre page Retours et remboursements.
Article 8 – Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale.
Article 9 – Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.
Article 10 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
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